นโยบายความเป็นส่วนตัว
peh88 คุ้มครองข้อมูลของคุณ
peh88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสง ค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูล
- 5. การรักษาความปลอดภัย
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
- 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของpeh88
เราปฏิบัติตามแนวทางสากลและกฎหมาย PDPA ไทย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างปลอดภัยและโปร่งใส
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ป้องกันการดักจับและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
peh88 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการ peh88 ทุกคน โดยไม่มีข้อยกเว้น
1. บทนำ
peh88 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ใช้บริการทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า peh88 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
การใช้บริการ peh88 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ peh88 รวมถึงข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
peh88 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการจัดการอย่างโปร่งใส ปลอดภัย และสมเหตุสมผลตลอดเวลา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
peh88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง | ยืนยันตัวตน KYC และป้องกันผู้เยาว์ |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ บัญชี LINE หรือ Telegram | สื่อสารและแจ้งเตือนบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอนและตรวจสอบ AML |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่ใช้งาน ยอดเดิมพัน ระยะเวลาเล่น | ให้บริการและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ตำแหน่งโดยประมาณจาก IP Address | ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการและความปลอดภัย |
เราไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือเดบิตเต็มรูปแบบ ธุรกรรมการเงินดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
peh88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนตามที่ PDPA กำหนด ได้แก่ ความจำเป็นตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์อันชอบธรรม วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลมีดังนี้
- การให้บริการหลัก — เพื่อสร้าง จัดการ และดูแลบัญชีของท่าน รวมถึงดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การยืนยันตัวตนและ KYC — เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้ ตรวจสอบอายุ (ต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
- การป้องกันการฉ้อโกงและ AML — เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้บริการในทางที่ผิด
- การบริการลูกค้า — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ท่านผ่านช่องทางต่างๆ
- การแจ้งเตือนและการสื่อสาร — เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ — เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและเสนอเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นแก่ผู้ที่ต้องการ
หมายเหตุ: peh88 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ
5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
peh88 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
- การควบคุมการเข้าถึง — ข้อมูลของท่านเข้าถึงได้เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น
- การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ — เราดำเนินการทดสอบความปลอดภัยและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
- การเข้ารหัสข้อมูลในระบบ — ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
- การตรวจจับการบุกรุก — ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
แม้เราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้ท่านรักษาความลับของรหัสผ่านและแจ้งเราทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชีของท่าน
ชั้นการป้องกันข้อมูล
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
peh88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นแก่ท่าน
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการใช้งาน ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้ | ตามเซสชัน |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสบการณ์ | 30 วัน |
| คุกกี้การตั้งค่า | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการปรับแต่งส่วนตัวของท่าน | 90 วัน |
| คุกกี้วิเคราะห์ | รวบรวมสถิติการใช้งานในรูปแบบนิรนาม เพื่อพัฒนาบริการ | 1 ปี |
ท่านสามารถจัดการและปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันในแพลตฟอร์ม
7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
peh88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่ท่านมีบัญชีกับ peh88 และยังคงใช้บริการอยู่
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 5-7 ปีหลังจากธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและบัญชี
- ข้อมูล KYC และการยืนยันตัวตน — เก็บรักษาตลอดอายุของบัญชีและอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า — เก็บรักษา 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการให้บริการและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก — เก็บรักษา 12 เดือนสำหรับการวิเคราะห์และ 36 เดือนสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย
- บัญชีที่ถูกระงับหรือยกเลิก — ข้อมูลอาจเก็บรักษาต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังจากปิดบัญชีแล้ว
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา peh88 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย ไม่สามารถกู้คืนได้ โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิ์รับทราบและเข้าถึง
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลใดของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลเหล่านั้นได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือโต้แย้ง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่เราอ้างประโยชน์อันชอบธรรม
วิธีใช้สิทธิ์ของท่าน: ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ peh88 ผ่านอีเมล [email protected] หรือแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ
ข้อจำกัดอายุเด็ดขาด: บริการของ peh88 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่รับและไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
peh88 ดำเนินมาตรการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบเอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยราชการ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบตามที่กำหนด
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราโดยด่วนที่ [email protected]
การเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมสำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี peh88 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม
- โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA ไทย
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ดำเนินการตามข้อกำหนดของ PDPA มาตรา 28 ว่าด้วยการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ
- แจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนการโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ peh88 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล — [email protected] (ไม่คลิกได้ โปรดพิมพ์เองในโปรแกรมอีเมล)
- แชทสด — เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์
- LINE Official — peh88official
- Telegram — @peh88support
เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
เวลาตอบกลับ
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
peh88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการพัฒนาด้านเทคโนโลยี
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกปรับเปลี่ยนทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
- การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง
- หากท่านไม่เห็นด้ว ยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้เราลบข้อมูลของท่านได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2569 และยกเลิกนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกฉบับที่มีก่อนหน้านี้
รู้จัก peh88 ให้มากขึ้น
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการดำเนินงาน วิสัยทัศน์ และความมุ่งมั่นของ peh88 ในการให้บริการผู้เล่นชาวไทยอย่างโปร่งใสและมีความรับผิดชอบ
เล่นอย่างปลอดภัยและมีสติ
peh88 ใส่ใจสุขภาพของผู้เล่นทุกคน ศึกษาแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือควบคุมตนเอง และแหล่งขอความช่วยเหลือที่เราจัดไว้ให้